雅虎缘何衰落互联网变了它却未变

2019年05月15日 来源:

12月10日,据国外媒体报道,早在1998年,雅虎就成为许多人查看电子邮件、天气预报、股票行情和重要的重要途径。可是17年后,几乎没有太多人再通过雅虎站获取这些信息,它正被Facebook等社交站取代,全方位的门户站对我们不再具有无以伦比的吸引力。

雅虎已表示,该公司计划将核心业务剥离出来,让雅虎只成为中国电商巨头阿里巴巴的股票持有者。这一举动凸显了我们与互联互动的深刻变化,以及雅虎如何因未能适应潮流而失败。雅虎的策略是将内容打包整合到方便的出发点上,但是现在的人们更喜欢在智能上查看电子邮件、社交络或应用。在沿着这个方向前行途中,雅虎逐渐迷失了方向。

跟踪电视相关产品的公司Parks Associates研究主管布雷特萨平顿(Brett Sappington)称:在某一刻,AOL与雅虎似乎成了互联的代名词。那是一个完全不同的时期。1995年,当雅虎成立时,络还刚刚处于起步阶段,人们会查看当日当日推荐酷站查找站,比如Froggy Page和Fluffy's World。当雅虎联合创始人杨致远(Jerry Yang)与大卫费罗(David Filo)创建字典,帮助人们分类查找站时,比如政府、科学、、娱乐以及商业等,雅虎取得了巨大成功。

我们今天依然需要做的是帮助人们缩小络世界的范围,使其成为一个高效、有趣和充满信息的东西。而已经产生改变的是我们做这些工作的工具,固然还有提供这些工具的公司,但不包括雅虎。

对门户站的首个巨大挑战就是搜索。10年前,搜索可以帮助人们快捷地找到他们想要的东西。此后,社交络的出现让我们的互动变得更加复杂,智能的到来则在改变着我们的络行动。但这并不是说门户站已消失。雅虎仍然是顶级站,分析公司ComScore公布数据显示,雅虎10月份用户高达2.1亿人,仅次于谷歌(微博)和Facebook。

但是雅虎正失去其相关性。ComScore副总裁安德鲁利普斯曼(Andrew Lipsman)说:我们已看到人们行为方式的改变,社交媒体变得愈来愈庞大,过去2年中最关键的东西就是移动。

在过去10年中,雅虎的用户群实际上也在增长,但大部分人被吸引前往谷歌寻找答案,或前往Facebook上关注朋友动态。这并不是是雅虎没有意想到这些趋势。在被谷歌超越前,雅虎的搜索业务十分强大,其Flickr和Tumblr站也有社交因素,虽然远逊于Facebook。雅虎也在努力开发现代化移动应用,特别是过去3年中在CEO玛丽莎梅耶尔(Marissa Mayer)领导下。但是,这一切都已经太迟了。

当雅虎专注于其核心理念时,像Facebook这样的新晋者首创了新的业务,其竞争对手谷歌和亚马逊则向各种试验押下重注。萨平顿说:有些试验失败了,而有的则获得成功。由于他们押下很多赌注,只要一个试验成功就能让它们受益不浅。

谷歌和亚马逊也是络繁华时期崛起的,但它们今天看起来已全然不同。谷歌已经扩大到搜索领域之外,并建立了成功的智能软件、电子邮件服务、文字处理器以及广受欢迎的浏览器。亚马逊则不再仅仅是电商巨头,还成为流媒体视频服务提供商和云服务供应商。

令人感到讽刺的是,就连一度令雅虎感到烦扰不堪的智能,也开始复制雅虎所有功能于一身式的体验。调查研究公司Forrester Research首席分析师鲍比卡梅隆(Bobby Cameron)说:早上起来时,我会去查看。已经成了混搭产品,谁给我发了短信、日程如何安排、接收的电子邮件等,所有这些东西都有排队通知。

知名民调机构皮尤研究中心(Pew Research Center)互联与科技研究总监李雷尼(Lee Rainie)称,20年前刚刚成立时,雅虎就是我们的最新工具。但是随着物联的发展,新的工具行将到来。他说:第一本书中没有章节之分,也没有目录或索引。所有都是我们后加的,由于人们想要更好的方式阅读这个信息丰富的环境。在数字时代,这种理念同样适用。

谷歌、Facebook以及亚马逊都在络变革的残酷竞争中幸存下来,部份原因是它们本身正帮助驱动这种改变。雅虎在互联上创造了很多历史,但近年来,其积极反应的模式已消失。1998年时,我们可能通过雅虎本身就能了解到一位技术先驱的大量。可是今天,我们可以通过Gmail、Twitter和来获得更多信息。

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